我是企业一块砖，哪里需要往哪里搬(朱玉江)

陈先群，女，惠州绿点清洁服务有限企业的优秀主管，管理着企业一个项目点的四五十名员工，她每天的时间都安排得满满的。整个项目点来回穿梭，是她工作的常态，在缺少员工的状态下，她主动顶替一些岗位，一个人身兼数职，既是主管，又是员工，默默无闻，不计回报。用她自己的话来说，这样做，只是为了把事情做的更加圆满。

 哪里缺人，大家就往哪里去

         目前，陈先群主要负责皇庭壹号公馆的项目点，这是她每天都要坚守的岗位之一。崇文出版城分为写字楼和外场，由她和另外一名主管及领班一起负责，分为早班和中班。

        皇庭壹号公馆主要是别墅小区，高端大气，面积大，场地比较分散，从办公室，到活动区间，从过道，到卫生间。拖地、洗地、擦玻璃、抹墙等等，一些琐碎的事，都由他们来负责。
她说：“太忙的时候，人手不够，为了把工作做好，避免投诉，大家就主动自己做。哪里缺人，大家就到哪里去。”

我每天骑电动车，两个项目点来回跑

        陈先群还负责绿化护养工作安排，这里也是她和另外一名主管负责。整个小区，一到四栋是一期，五到九栋是二期，二期正在装修。由于人员缺乏，陈汉英经常顶岗。

       为了工作的需要，她每天在两个项目点之间来回跑，坐公交车有时会堵车，为了节省时间，她就选择骑电动车。
       她说：“这样其实有些累，但是确实比较充实。”

当主管和当员工其实都一样

       陈先群早在2012年，2013年在惠州市绿点清洁服务有限企业就被评为“年度优秀主管”，当主管这些年，她有很多管理心得。不过，她认为，有时候串岗当一名员工，做基层员工的事，更能设身处地的了解基层员工的处境，体会他们的不易。她认为，只有自己当了基层员工，才能更好的管理。

       “在具体的管理过程中，有时确实需要换位思考，你是员工，你就要理解主管是怎么想的；你是主管，你就要了解员工是怎么想的。”

         其实，从 陈先群的个人经历来看，员工也当过，主管也当过，在她看来，当主管和当员工其实都一样，都在为客户服务，只不过服务的方式不同而已。

    集体利益大于个人利益

       无论在哪个工作岗位， 陈先群始终尽职尽责，默默无闻。在 陈先群看来，个人利益固然重要，但也是建立在集体利益的基础上。当被问及为什么不计报酬自愿承担员工工作时，陈汉英说：“有些事情，你不去做，他不去做，但总要有人去做吧，我相信，如果我不去做这些，也会有其他的优秀主管站出来做，在众和物业这个大家庭里，我只是做了自己该做的事情而已。”

后记： 

     陈先群的工作非常繁忙，几次采访，都被迫中断，她是个非常忙碌的人，用她自己的话来说，忙碌会使人充实，我相信，她会有别样的收获。